Conception UX/UI
Bestmile - Concevoir la Mobilité Autonome
Dirigé la conception de produit de bout en bout pour une plateforme de mobilité autonome, en façonnant l'écosystème à travers les applications Dashboard, Traveler, Driver et Attendant tout en créant les premières fondations de design dans un environnement de startup.
Année :
2019-2021
Industrie :
Transport
Client :
Meilleure étape
Durée du projet :
Deux ans et demi
Contexte
Bestmile était une startup deep-tech suisse développant une plateforme d'orchestration de flotte pour véhicules autonomes et services de mobilité à la demande. L'entreprise bénéficiait d'une forte visibilité en Europe et à l'international pour sa vision des transports connectés et autonomes.
J'ai rejoint Bestmile en tant qu'unique designer UX/UI lors d'une phase de croissance clé. Les équipes produit, ingénierie, ventes et marketing devaient alors unifier l'expérience sur plusieurs applications afin de soutenir l'implémentation de projets pilotes, les clients et la future montée en charge.
L'écosystème produit comprenait :
Le tableau de bord d'orchestration de flotte
L'application voyageurs
L'application chauffeurs
L'application opérateurs de bord
Tous ces produits évoluaient en parallèle au sein d'une startup en forte croissance.
Défi
Pas de fondation de design ou système existant à travers les produits
Applications multiples évoluant indépendamment
Domaine technique complexe (mobilité autonome + opérations de flotte)
Forte pression des ventes et des pilotes pour livrer des produits utilisables rapidement
Besoin d'aligner l'UX des produits avec le positionnement marketing et les démonstrations client
En tant que seul designer, le défi était d'apporter de la structure, de la cohérence et de l'utilisabilité tout en soutenant une itération rapide des produits
Mon Rôle
Concepteur UX/UI Exécutif
J'ai pris en charge l'ensemble du périmètre de conception, travaillant en étroite collaboration avec :
PDG (vision du produit et alignement de la feuille de route)
Ingénierie (faisabilité UX et mise en œuvre)
Ventes (besoins clients, démonstrations, boucles de rétroaction)
Marketing (récit du produit et positionnement)
J'étais responsable de :
Expérience utilisateur de bout en bout sur toutes les applications
Architecture UX et flux utilisateurs
Conception de l'interface
Fondations initiales du système de conception Jean-Baptiste Cochery et Manuel Hitz
Lignes directrices UX pour la cohérence
Soutien à la narration de produits pour la mise sur le marché
Méthodologie et Résultats
Conception de l'écosystème produit
J'ai conçu l'ensemble de l'expérience :
Tableau de bord d'orchestration de flotte pour les opérateurs
Parcours pour les voyageurs
Flux de travail pour les conducteurs et agents de terrain
Assurant la cohérence entre les rôles tout en adaptant l'UX à chaque contexte utilisateur.
Collaboration étroite interfonctionnelle
Travaillant quotidiennement avec les ingénieurs, j'ai traduit une logique backend complexe en interfaces opérationnelles claires.
Avec les Co-fondateur Raphaël Gindrat, Anne Mellano ainsi que les équipes de vente et de marketing, j'ai contribué à façonner les récits produits, les démonstrations et les visuels utilisés pour les présentations clients et les partenariats.
Fondations du système de design
Avec l'équipe technique, j'ai initié le premier système de design de Bestmile en utilisant l'InVision Design System Manager, établissant :
Composants principaux
Modèles d'interface utilisateur
Directives d'interaction
Cela a créé une harmonie entre le design et le développement et a accéléré la livraison. Si vous êtes intéressé par l'histoire vous pouvez lire l'article
Mentalité de startup
Opérant dans un environnement agile, j'ai équilibré :
Vitesse vs qualité
Découverte produit vs livraison
Vision UX à long terme vs besoins pilotes à court terme
tout en maintenant les standards d'utilisabilité dans un domaine très technique.
Blog
Plus de projets à explorer
Conception UX/UI
Bestmile - Concevoir la Mobilité Autonome
Dirigé la conception de produit de bout en bout pour une plateforme de mobilité autonome, en façonnant l'écosystème à travers les applications Dashboard, Traveler, Driver et Attendant tout en créant les premières fondations de design dans un environnement de startup.
Année :
2019-2021
Industrie :
Transport
Client :
Meilleure étape
Durée du projet :
Deux ans et demi
Contexte
Bestmile était une startup deep-tech suisse développant une plateforme d'orchestration de flotte pour véhicules autonomes et services de mobilité à la demande. L'entreprise bénéficiait d'une forte visibilité en Europe et à l'international pour sa vision des transports connectés et autonomes.
J'ai rejoint Bestmile en tant qu'unique designer UX/UI lors d'une phase de croissance clé. Les équipes produit, ingénierie, ventes et marketing devaient alors unifier l'expérience sur plusieurs applications afin de soutenir l'implémentation de projets pilotes, les clients et la future montée en charge.
L'écosystème produit comprenait :
Le tableau de bord d'orchestration de flotte
L'application voyageurs
L'application chauffeurs
L'application opérateurs de bord
Tous ces produits évoluaient en parallèle au sein d'une startup en forte croissance.
Défi
Pas de fondation de design ou système existant à travers les produits
Applications multiples évoluant indépendamment
Domaine technique complexe (mobilité autonome + opérations de flotte)
Forte pression des ventes et des pilotes pour livrer des produits utilisables rapidement
Besoin d'aligner l'UX des produits avec le positionnement marketing et les démonstrations client
En tant que seul designer, le défi était d'apporter de la structure, de la cohérence et de l'utilisabilité tout en soutenant une itération rapide des produits
Mon Rôle
Concepteur UX/UI Exécutif
J'ai pris en charge l'ensemble du périmètre de conception, travaillant en étroite collaboration avec :
PDG (vision du produit et alignement de la feuille de route)
Ingénierie (faisabilité UX et mise en œuvre)
Ventes (besoins clients, démonstrations, boucles de rétroaction)
Marketing (récit du produit et positionnement)
J'étais responsable de :
Expérience utilisateur de bout en bout sur toutes les applications
Architecture UX et flux utilisateurs
Conception de l'interface
Fondations initiales du système de conception Jean-Baptiste Cochery et Manuel Hitz
Lignes directrices UX pour la cohérence
Soutien à la narration de produits pour la mise sur le marché
Méthodologie et Résultats
Conception de l'écosystème produit
J'ai conçu l'ensemble de l'expérience :
Tableau de bord d'orchestration de flotte pour les opérateurs
Parcours pour les voyageurs
Flux de travail pour les conducteurs et agents de terrain
Assurant la cohérence entre les rôles tout en adaptant l'UX à chaque contexte utilisateur.
Collaboration étroite interfonctionnelle
Travaillant quotidiennement avec les ingénieurs, j'ai traduit une logique backend complexe en interfaces opérationnelles claires.
Avec les Co-fondateur Raphaël Gindrat, Anne Mellano ainsi que les équipes de vente et de marketing, j'ai contribué à façonner les récits produits, les démonstrations et les visuels utilisés pour les présentations clients et les partenariats.
Fondations du système de design
Avec l'équipe technique, j'ai initié le premier système de design de Bestmile en utilisant l'InVision Design System Manager, établissant :
Composants principaux
Modèles d'interface utilisateur
Directives d'interaction
Cela a créé une harmonie entre le design et le développement et a accéléré la livraison. Si vous êtes intéressé par l'histoire vous pouvez lire l'article
Mentalité de startup
Opérant dans un environnement agile, j'ai équilibré :
Vitesse vs qualité
Découverte produit vs livraison
Vision UX à long terme vs besoins pilotes à court terme
tout en maintenant les standards d'utilisabilité dans un domaine très technique.
Blog
Plus de projets à explorer
Conception UX/UI
Bestmile - Concevoir la Mobilité Autonome
Dirigé la conception de produit de bout en bout pour une plateforme de mobilité autonome, en façonnant l'écosystème à travers les applications Dashboard, Traveler, Driver et Attendant tout en créant les premières fondations de design dans un environnement de startup.
Année :
2019-2021
Industrie :
Transport
Client :
Meilleure étape
Durée du projet :
Deux ans et demi
Contexte
Bestmile était une startup deep-tech suisse développant une plateforme d'orchestration de flotte pour véhicules autonomes et services de mobilité à la demande. L'entreprise bénéficiait d'une forte visibilité en Europe et à l'international pour sa vision des transports connectés et autonomes.
J'ai rejoint Bestmile en tant qu'unique designer UX/UI lors d'une phase de croissance clé. Les équipes produit, ingénierie, ventes et marketing devaient alors unifier l'expérience sur plusieurs applications afin de soutenir l'implémentation de projets pilotes, les clients et la future montée en charge.
L'écosystème produit comprenait :
Le tableau de bord d'orchestration de flotte
L'application voyageurs
L'application chauffeurs
L'application opérateurs de bord
Tous ces produits évoluaient en parallèle au sein d'une startup en forte croissance.
Défi
Pas de fondation de design ou système existant à travers les produits
Applications multiples évoluant indépendamment
Domaine technique complexe (mobilité autonome + opérations de flotte)
Forte pression des ventes et des pilotes pour livrer des produits utilisables rapidement
Besoin d'aligner l'UX des produits avec le positionnement marketing et les démonstrations client
En tant que seul designer, le défi était d'apporter de la structure, de la cohérence et de l'utilisabilité tout en soutenant une itération rapide des produits
Mon Rôle
Concepteur UX/UI Exécutif
J'ai pris en charge l'ensemble du périmètre de conception, travaillant en étroite collaboration avec :
PDG (vision du produit et alignement de la feuille de route)
Ingénierie (faisabilité UX et mise en œuvre)
Ventes (besoins clients, démonstrations, boucles de rétroaction)
Marketing (récit du produit et positionnement)
J'étais responsable de :
Expérience utilisateur de bout en bout sur toutes les applications
Architecture UX et flux utilisateurs
Conception de l'interface
Fondations initiales du système de conception Jean-Baptiste Cochery et Manuel Hitz
Lignes directrices UX pour la cohérence
Soutien à la narration de produits pour la mise sur le marché
Méthodologie et Résultats
Conception de l'écosystème produit
J'ai conçu l'ensemble de l'expérience :
Tableau de bord d'orchestration de flotte pour les opérateurs
Parcours pour les voyageurs
Flux de travail pour les conducteurs et agents de terrain
Assurant la cohérence entre les rôles tout en adaptant l'UX à chaque contexte utilisateur.
Collaboration étroite interfonctionnelle
Travaillant quotidiennement avec les ingénieurs, j'ai traduit une logique backend complexe en interfaces opérationnelles claires.
Avec les Co-fondateur Raphaël Gindrat, Anne Mellano ainsi que les équipes de vente et de marketing, j'ai contribué à façonner les récits produits, les démonstrations et les visuels utilisés pour les présentations clients et les partenariats.
Fondations du système de design
Avec l'équipe technique, j'ai initié le premier système de design de Bestmile en utilisant l'InVision Design System Manager, établissant :
Composants principaux
Modèles d'interface utilisateur
Directives d'interaction
Cela a créé une harmonie entre le design et le développement et a accéléré la livraison. Si vous êtes intéressé par l'histoire vous pouvez lire l'article
Mentalité de startup
Opérant dans un environnement agile, j'ai équilibré :
Vitesse vs qualité
Découverte produit vs livraison
Vision UX à long terme vs besoins pilotes à court terme
tout en maintenant les standards d'utilisabilité dans un domaine très technique.